2020.07.16に投稿しております「電話システムクラウド化に向けて」
昨年の宇和島導入に続いて、松山センターでも、プレスタートを開始しました。
いままでは拠点ごとに登録が必要であったお問い合わせ窓口が
クラウド化することで、一つの窓口を複数拠点で応対することが可能となります。
一人でも多くのお客様を応対できますので、満足度を高めることができます。
全ての窓口のクラウド化を今月末までに予定しております。
