社長あいさつ

事業環境に関して、キヤノン、NEC、富士通、光通信、ChatWorkなど大手企業からの民間受託業務に加えて、2022年からスタートした国・官公庁・自治体向けの受託事業と合わせて盤石な事業基盤が整ってまいりました。
コールセンター運営におけるより安定したBCP体制を整えるため、東京・九州・青森にサテライトセンターを開設しました。災害時のリスク分散や大規模なお取引要望にお応えできる体制も整いました。

さらに2023年度は自社ブランドの新しいITサポートサービス「じぶん専用IT相談室」をリリースいたしました。2024年度は本サービスを通して、デジタルマーケティング力を強化すること、たくさんのお客様に認知され、必要とされるITサポート会社を目指します。

ここから2025年に向けた成長にドライブをかけていくために、2024年度は人と人のコミュニケーション頻度を高め、組織的なレベルアップに取り組む方針です。

本事業メンバーは、主に受託先の大手企業向けの新サービスの企画、業務・制度設計、KPI策定や営業資料の準備支援を担っています。大企業とお互いの強みを活かしたパートナーシップを強化することで、WONSだけでは獲得できない大きなお仕事を協働して営業獲得していくプロセスは何事にも変えがたく、より深い関係性と組織的な成長機会に恵まれています。

また社外パートナーシップは、デジタルマーケティング専門家、SIサービス専門家、広報・ライター専門家、海外ビジネス専門家と多岐にわたり充実しています。新規プロジェクトごとにチームを編成し、市場調査から事業再現性の検証を行い、新しいプロジェクトを立ち上げていく精鋭チームです。
2024年度は、パートナー企業とより深い協力関係で、大型案件の仕事を獲得し、経験値を高めていく年にします。

海外事業は、国外グループ会社WONS VIETNAMと連携して、日本とベトナムの企業間ビジネスマッチングサイト「Bizmatch」のメディア運営を基盤として、両国のビジネスの架け橋となれるよう技術提携・業務提携・資本提携・M&Aの支援サービスを展開しています。

企業と企業を事業単位で繋げるビジネスマッチングの支援会社は多くありますが、WONSグループでは事前に希望価格をクリアできる会社、製造や加工する商品単位で素材の調達、製品品質レベルまで細やかな条件で最適な企業とマッチングできることが強みであり、取引先からサービスの付加価値がとても高いとご評価をいただいています。

2024年度は、国内旅行会社と業務提携を行い、ベトナム企業視察ツアーサービスを展開していく方針です。
そのサービスに着手する目的として、ベトナム企業と日本企業におけるビジネス展開の大きな違いは、創業から5年程の成長過程においては同じようなビジネス規模の成長曲線を辿ります。しかし6年目あたりから世界を市場としているベトナム企業は年200%成長は珍しくありません。

ベトナム企業視察ツアーを通して、よりグローバルな事業戦略の魅力を肌で感じていただき、積極的な業務提携支援に取り組むことで、両国の経済発展に寄与していく方針です。